Refund policy

Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés et non altérés.

  • Les étiquettes d'origine doivent être intactes et attachées au vêtement.

  • Les articles de lingerie, de maillots de bain et les bijoux ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène, sauf s'ils présentent un défaut de fabrication.

Processus de remboursement :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la validation du remboursement. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial sous 7 à 14 jours ouvrés après validation.

Adresse de retour :
MONVALERE
Service Retours
12 Rue de la Mode
75001 Paris
France